Спокуха!Спокуха! › Протокол проверки › 5.3 Адрес владельца
Блок 5 · Сведения о владельце сайта и условия продажи · пункт 5.3
Указан ли адрес владельца сайта?
Адрес владельца: требование закона, автоматически, вес в оценке 3 из 5.
Зачем это нужно
Адрес места нахождения — обязательный реквизит для юрлица (ст. 10 ч. 2 149‑ФЗ, ст. 9 ЗоЗПП): по нему направляют претензии и иски. Для ИП адрес регистрации — это домашний адрес, поэтому его размещать не обязательно, достаточно почтового адреса для претензий или e‑mail. Для ИП пункт — рекомендация.
Как проверяем
Бот ищет адрес с городом, улицей и домом на страницах сайта и в документах.
Частые ошибки
- только город;
- адрес магазина, а не юридический адрес продавца;
- адрес есть на карте, но не текстом.
Что говорит закон
2. Информация, распространяемая без использования средств массовой информации, должна включать в себя достоверные сведения о ее обладателе или об ином лице, распространяющем информацию, в форме и в объеме, которые достаточны для идентификации такого лица. Владелец сайта в сети "Интернет" обязан разместить на принадлежащем ему сайте информацию о своих наименовании, месте нахождения и адресе, адресе электронной почты для направления заявления, указанного в статье 15.7 настоящего Федерального закона, а также вправе предусмотреть возможность направления этого заявления посредством заполнения электронной формы на сайте в сети "Интернет".
149-ФЗ ст. 10 ч. 2 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», ред. от 26.06.2026
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске . Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Изготовитель (продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес) и режим работы уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя.
ЗоЗПП ст. 9 ч. 1 «О защите прав потребителей»
Ответственность
КоАП РФ ст. 14.5 ч. 1, КоАП РФ ст. 14.8 ч. 1: для юрлица 30 000 ₽ – 40 000 ₽, для ИП 3 000 ₽ – 4 000 ₽; за первое нарушение возможно предупреждение. Все суммы — на странице «Штрафы».
Как исправить
Укажите адрес места нахождения (юридический или фактический) владельца сайта. Для ИП адрес не обязателен — достаточно ФИО, ОГРНИП и ИНН.
Статьи по теме
- Какие реквизиты владелец обязан указать на сайте: наименование, ИНН, ОГРН, адрес, контакты
Что требует 149-ФЗ ст. 10 и закон о защите прав потребителей от любого сайта и от интернет-магазина: наименование, ИНН и ОГРН, адрес, e-mail и телефон, лицензия. Где размещать и что грозит за отсутствие.
Другие пункты блока «Сведения о владельце сайта и условия продажи»
- 5.1Указано ли на сайте наименование владельца?требование закона
- 5.2Указаны ли ИНН и ОГРН, и правильные ли они?требование закона
- 5.4Есть ли на сайте электронная почта и телефон?требование закона
- 5.5Видны ли реквизиты и контакты на страницах сайта, а не только в документах?рекомендация
- 5.6Есть ли публичная оферта или условия продажи для магазина и услуг онлайн?требование закона
- 5.7Есть ли в оферте обязательные сведения: цена, доставка, оплата, возврат, гарантия?требование закона
- 5.8Написана ли оферта именно для этого сайта?требование закона