Спокуха! › Протокол проверки › 6.7 Рекомендательные технологии
Блок 6 · Обязательная информация по виду деятельности · пункт 6.7
Если сайт показывает рекомендации — есть ли уведомление и правила применения рекомендательных технологий?
Рекомендательные технологии: проверьте сами, снаружи не проверить. На сайте есть блоки рекомендаций, сервис рекомендаций или упоминание рекомендательных технологий.
Зачем это нужно
Если сайт подбирает товары, статьи, курсы или предложения по поведению и предпочтениям посетителей, он применяет рекомендательные технологии. Владелец такого сайта обязан (149‑ФЗ ст. 10.2‑2, действует с 1 октября 2023 года): сообщить посетителям о применении рекомендательных технологий, опубликовать правила их применения и указать адрес электронной почты для юридически значимых сообщений вместе со своим наименованием.
С 7 июля 2026 года за отсутствие уведомления или правил штрафуют по ст. 13.56 КоАП РФ: юрлицо — 500 000–700 000 ₽, должностное лицо и ИП — 30 000–50 000 ₽, гражданин — 10 000–20 000 ₽; за повторное нарушение юрлицу — 1–1,4 млн ₽. Если нарушение не устранить по уведомлению Роскомнадзора, он потребует прекратить показ рекомендаций, а затем ограничит доступ к сайту.
Как проверяем
Снаружи не видно, строятся ли подборки по предпочтениям конкретного посетителя, поэтому это пункт для самостоятельной проверки. Бот помогает признаками: ищет блоки рекомендаций («рекомендуем вам», «похожие товары», «с этим товаром покупают»), подключённые сервисы рекомендаций и упоминания рекомендательных технологий на страницах и в документах. Найденное показывает в отчёте. Пункт появляется, только если такие признаки есть.
Что должно быть на сайте
- уведомление для посетителей о том, что на сайте применяются рекомендательные технологии;
- документ с правилами: какие сведения о предпочтениях используются, откуда они берутся, как обрабатываются и как на их основе подбирается информация;
- правила на русском языке, в свободном и бесплатном доступе;
- адрес электронной почты для юридически значимых сообщений и наименование владельца (для гражданина — фамилия и инициалы).
Частые ошибки
- сервис рекомендаций подключён, а на сайте о нём ни слова;
- правила есть, но спрятаны в личном кабинете и недоступны без входа;
- в правилах нет перечня используемых сведений и их источников;
- уведомление есть, а адреса электронной почты и наименования владельца рядом нет.
Что говорит закон
1. Владелец сайта и (или) страницы сайта в сети "Интернет", и (или) информационной системы, и (или) программы для электронных вычислительных машин, на которых применяются информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации (далее - владелец информационного ресурса, на котором применяются рекомендательные технологии), обязан соблюдать требования законодательства Российской Федерации, в частности: 2) не допускать предоставление информации с применением рекомендательных технологий без информирования пользователей сети "Интернет" о применении на данном сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет", и (или) в информационной системе, и (или) в программе для электронных вычислительных машин рекомендательных технологий. Требования к содержанию информации о применении рекомендательных технологий и размещению такой информации на информационном ресурсе устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи;
149-ФЗ ст. 10.2-2 ч. 1 п. 2 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», ред. от 26.06.2026
1. Владелец сайта и (или) страницы сайта в сети "Интернет", и (или) информационной системы, и (или) программы для электронных вычислительных машин, на которых применяются информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации (далее - владелец информационного ресурса, на котором применяются рекомендательные технологии), обязан соблюдать требования законодательства Российской Федерации, в частности: 3) разместить на информационном ресурсе, на котором применяются рекомендательные технологии, документ, устанавливающий правила применения рекомендательных технологий;
149-ФЗ ст. 10.2-2 ч. 1 п. 3 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», ред. от 26.06.2026
1. Владелец сайта и (или) страницы сайта в сети "Интернет", и (или) информационной системы, и (или) программы для электронных вычислительных машин, на которых применяются информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации (далее - владелец информационного ресурса, на котором применяются рекомендательные технологии), обязан соблюдать требования законодательства Российской Федерации, в частности: 4) разместить на информационном ресурсе, на котором применяются рекомендательные технологии, адрес электронной почты для направления ему юридически значимых сообщений, свои фамилию и инициалы (для физического лица) или наименование (для юридического лица).
149-ФЗ ст. 10.2-2 ч. 1 п. 4 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», ред. от 26.06.2026
Ответственность
КоАП РФ ст. 13.56 ч. 2, КоАП РФ ст. 13.56 ч. 3: для юрлица 500 000 ₽ – 700 000 ₽, для ИП 30 000 ₽ – 50 000 ₽. Все суммы — на странице «Штрафы».
Что проверить самому
Если сайт подбирает товары, материалы или предложения по поведению и предпочтениям посетителей (блоки «рекомендуем вам», «похожие товары», персональные подборки, сервисы вроде Retail Rocket), закон требует трёх вещей (149-ФЗ ст. 10.2-2, действует с 1 октября 2023 года): 1) сообщить посетителям, что на сайте применяются рекомендательные технологии; 2) опубликовать на русском языке, в свободном доступе, правила их применения — какие сведения о предпочтениях используются, откуда они берутся и как обрабатываются; 3) указать адрес электронной почты для юридически значимых сообщений и наименование владельца (для гражданина — фамилию и инициалы). С 7 июля 2026 года за отсутствие уведомления или правил — штраф по ст. 13.56 КоАП РФ (ч. 2 и ч. 3), за повторное нарушение штраф выше; если нарушение не устранить по уведомлению Роскомнадзора, он потребует прекратить показ рекомендаций, а затем ограничит доступ к сайту. Если подборки одинаковы для всех посетителей и сведения о предпочтениях не собираются, требование не применяется.
Другие пункты блока «Обязательная информация по виду деятельности»
- 6.1Есть ли предупреждение о противопоказаниях на медицинских услугах и в рекламе?требование закона
- 6.2Указаны ли номер и орган выдачи лицензии для лицензируемой деятельности?требование закона
- 6.3Есть ли предупреждение «не является лекарственным средством» для БАД?требование закона
- 6.4Указаны ли для кредитов и займов наименование, лицензия и полная стоимость?требование закона
- 6.5Есть ли знак «18+» и подтверждение возраста там, где это нужно?рекомендация
- 6.6Есть ли в рекламе алкоголя предупреждение о вреде?требование закона