Спокуха! › Протокол проверки › 3.6 Кнопка отказа

Блок 3 · Cookie и счётчики · пункт 3.6

Есть ли кнопка отказа от cookie?

Кнопка отказа: рекомендация, автоматически.

Обновлено 24.09.2026

Зачем это нужно

Согласие только тогда добровольно, когда можно отказаться (ст. 9 ч. 1 152‑ФЗ). Уведомление с единственной кнопкой «Принять» превращает согласие в формальность, и в предписаниях Роскомнадзора это встречается как отдельный недостаток. Достаточно кнопки «Отклонить» или «Только необходимые».

Как проверяем

Бот и модель ищут в уведомлении вторую кнопку — отказа или настройки. Крестик закрытия и ссылка «Подробнее» кнопкой отказа не считаются.

Частые ошибки

• одна кнопка «Принять»;
• кнопка «Настройки» ведёт на длинную страницу без возможности отказаться сразу;
• отказ работает, но выглядит как незаметная ссылка.

Что говорит закон

1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных должно быть оформлено отдельно от иных информации и (или) документов, которые подтверждает и (или) подписывает субъект персональных данных. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

152-ФЗ ст. 9 ч. 1 «О персональных данных», ред. от 26.07.2026

Это рекомендация: закон здесь либо ничего не требует, либо требование выполнено, но есть что улучшить. На оценку сайта такие пункты не влияют.

Как исправить

Добавьте кнопку «Отклонить» или «Только необходимые» — закон её не требует, но так выбор посетителя очевиден.

Статьи по теме

• Уведомление о cookie на сайте: что требует закон, а что — нет

  Обязателен ли cookie-баннер по 152-ФЗ, нужна ли кнопка «Отклонить», можно ли запускать Яндекс Метрику до согласия, и что на самом деле проверяет Роскомнадзор. Разбор по нормам, без запугивания.

Другие пункты блока «Cookie и счётчики»

• 3.1Есть ли на сайте уведомление о cookie?требование закона
• 3.2Показывается ли уведомление о cookie при первом заходе на любую страницу?рекомендация
• 3.3Даётся ли согласие на cookie кнопкой, а не по умолчанию?требование закона
• 3.4Объясняет ли уведомление, что собирается и зачем, и есть ли ссылка на политику?рекомендация
• 3.5Работает ли кнопка согласия: исчезает ли уведомление и запоминается ли выбор?рекомендация
• 3.7Запускаются ли счётчики только после согласия?рекомендация
• 3.8После отказа от cookie счётчики действительно не работают?рекомендация
• 3.9Не используются ли иностранные системы аналитики и рекламы?требование закона