Спокуха!Спокуха! › Протокол проверки › 1.5 Оператор назван
Блок 1 · Персональные данные: политика · пункт 1.5
Назван ли в политике оператор и указан ли контакт для обращений?
Оператор назван: требование закона, автоматически, модель уточняет, вес в оценке 4 из 5.
Зачем это нужно
Посетитель должен понимать, кто именно обрабатывает его данные и куда писать, чтобы их уточнить или удалить. Без наименования оператора политика — безадресный текст, а без контакта невозможно реализовать права по статье 14 152‑ФЗ.
Как проверяем
Модель находит в политике наименование оператора (ООО или ИП) и контакт для обращений — электронную почту или адрес. Дополнительно сверяем наименование с реквизитами на сайте.
Частые ошибки
- «оператор — администрация сайта» без юрлица;
- контакт только в виде формы обратной связи без адреса;
- в политике одна компания, в реквизитах сайта — другая.
Что говорит закон
1. Оператор обязан принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. Оператор самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных настоящим Федеральным законом и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами. К таким мерам, в частности, относятся: 2) издание оператором, являющимся юридическим лицом, документов, определяющих политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, определяющих для каждой цели обработки персональных данных категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений. Такие документы и локальные акты не могут содержать положения, ограничивающие права субъектов персо…
152-ФЗ ст. 18.1 ч. 1 п. 2 «О персональных данных», ред. от 26.07.2026
7. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: 1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором; 2) правовые основания и цели обработки персональных данных; 3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; 4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; 5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом; 6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; 7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом; 8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных; 9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу; 9.1) информацию о способах исполнения оператором обязанностей, установленных статьей 18.1 настоящего Федерального закона; 10) иные сведения, пр…
152-ФЗ ст. 14 ч. 7 «О персональных данных», ред. от 26.07.2026
Ответственность
КоАП РФ ст. 13.11 ч. 3: для юрлица 30 000 ₽ – 60 000 ₽, для ИП 10 000 ₽ – 20 000 ₽. Все суммы — на странице «Штрафы».
Как исправить
Укажите в политике наименование оператора и e-mail (или адрес) для обращений по персональным данным.
Статьи по теме
- Политика обработки персональных данных для сайта: что в ней должно быть по 152-ФЗ
Какой сайт обязан публиковать политику, где её размещать, из каких разделов она состоит по ст. 18.1 152-ФЗ, чем грозит её отсутствие и как проверить свою политику за 10 минут.
Другие пункты блока «Персональные данные: политика»
- 1.1Опубликована ли на сайте политика обработки персональных данных?требование закона
- 1.2Есть ли ссылка на политику на страницах с формами?требование закона
- 1.3Есть ли ссылка на политику в подвале на всех страницах?рекомендация
- 1.4Политика написана для этого сайта, а не скопирована с чужого?требование закона
- 1.6Перечислены ли цели обработки, и настоящие ли они для этого сайта?требование закона
- 1.7Указано ли, какие данные собираются и чьи они?требование закона
- 1.8Указаны ли правовые основания обработки?требование закона
- 1.9Указаны ли сроки хранения и когда данные уничтожаются?требование закона
- 1.10Описаны ли права посетителя и порядок отзыва согласия?требование закона
- 1.11Описана ли передача данных третьим лицам и за рубеж?требование закона
- 1.12Описаны ли в политике cookie и сервисы аналитики?требование закона
- 1.13Указаны ли меры защиты данных?рекомендация
- 1.14Есть ли у политики дата редакции, и не противоречит ли она другим документам сайта?рекомендация